STT | VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG | MÔ TẢ CÔNG VIỆC | ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC |
1 | TTS GIAO DỊCH VIÊN | -Thực hiện tất cả các công tác hỗ trợ giao dịch của Giao dịch viên. - Gọi điện Chăm sóc KH, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, hỗ trợ bán sản phẩm của Ngân hàng - Tư vấn và chăm sóc khách hàng. - Giải quyết những vướng mắc và khiếu nại của khách hàng |
Các CN/PGD OCB toàn quốc |
2 | TTS NHÂN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN | -Hỗ trợ các nhân viên chính thức trong việc khai thác khách hàng hiện hữu thông qua bán chéo tất cả các sản phẩm ngân hàng thông qua các hoạt động bán hàng trong và ngoài chi nhánh. - Giới thiệu và bán các sản phẩm cho khách hàng giao dịch tại Chi nhánh/PGD - Hỗ trợ nhập thông tin Khách hàng và kết quả bán hàng vào CRM - Hỗ trợ mở tài khoản thanh toán cho khách hàng |
Các CN/PGD OCB toàn quốc |
3 | TTS NHÂN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP | - Hỗ trợ triển khai tìm kiếm, phát triển KHDN. - Hỗ trợ thu nhập thông tin thị trường, Khách hàng, sản phẩm dịch vụ. - Hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc, tiếp thị. - Hỗ trợ cho Giám đốc QHKH trong hoạt động bán hàng. - Tham gia nhắc nợ, hỗ trợ quản lý các danh mục khách hàng. Thực hiện công tác thống kê, báo cáo theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền. - Lưu trữ hồ sơ, chứng từ KHDN theo quy định. |
Các CN/PGD OCB toàn quốc |
4 | TTS NHÂN VIÊN TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN | -Hỗ trợ cán bộ tín dụng trong việc khai thác khách hàng hiện hữu thông qua bán chéo các sản phẩm vay (dịch vụ đến bán hàng) - Giới thiệu và bán các sản phẩm vay cho khách hàng mới giao dịch - Nhập thông tin khách hàng và kết quả bán hàng vào hệ thống mỗi ngày - Có khả năng gọi điện bán hàng - Hỗ trợ phát triển các kênh đại lý ô tô, bất động sản, môi giới nhằm tăng cường thu hút và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi thành công |
Các CN/PGD OCB toàn quốc |
5 | TTS NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TRỰC TIẾP | -Hỗ trợ bán hàng theo danh mục sản phẩm, dịch vụ được quy định - Hỗ trợ tìm kiếm và phát triển cơ sở khách hàng - Hỗ trợ quản lý, chăm sóc khách hàng - Hỗ trợ thực hiện các chương trình bán chéo sản phẩm theo qui định - Tham gia thực hiện các hoạt động marketing đối với khách hàng cá nhân |
Trung tâm kinh doanh khối bán lẻ |
5 | TTS NHÂN VIÊN TRUNG TÂM THẺ ( Sale/ marketing/ telesale/ phát triển merchant) | -Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng và tư vấn sản phẩm thẻ tín dụng - Hỗ kiểm tra hồ sơ, hoàn thành hồ sơ và chuyển bộ phận thẩm định - Hoặc tham gia vào các hoạt động khác của Trung tâm thẻ như: Marketing, Phát triển sản phẩm, Telesales...) |
Trung tâm kinh doanh khối bán lẻ |
6 | TTS NHÂN VIÊN KẾ TOÁN | -Hỗ trợ các công tác hạch toán, đối chiếu các giao dịch thanh toán và các nghiệp vụ liên quan đến kế toán - Hỗ trợ thực hiện kiểm tra đối chiếu số liệu phải thu, phải trả |
Hội sở |
7 | TTS NHÂN VIÊN NHÂN SỰ | -Hỗ trợ soạn thảo, scan, sắp xếp, lưu trữ hồ sơ nhân sự - Hỗ nhập thông tin vào hệ thống master data - Hỗ trợ tổng hợp, thống kê, phân tích số liệu nhân sự - Hỗ trợ các hoạt động, sự kiện nhân sự |
Hội sở |
8 | TTS NHÂN VIÊN TRUNG TÂM ĐÀO TẠO | -Hỗ trợ triển khai công tác tổ chức các khóa đào tạo theo phân công. - Hỗ trợ tổng hợp các kết quả đánh giá sau khóa đào tạo. - Hỗ trợ tổng hợp và xử lý dữ liệu khóa đào tạo lên hệ thống LMS. - Hỗ trợ công tác tổ chức các kỳ thi của TTĐT theo phân công - Tổng hợp và lưu trữ danh sách, giấy tờ, tài liệu - Thực hiện các báo cáo phát sinh. |
Hội sở |
9 | TTS NHÂN VIÊN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN | -Hỗ trợ xử lý sự cố người dùng trên toàn hệ thống - Hỗ trợ cấp phát, kiểm tra tài sản khối CNTT - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc người dùng trên toàn hệ thống - Hỗ trợ các hoạt động khác của Khối công nghệ thông tin |
Hội sở |
10 | TTS NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM | -Hỗ trợ xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm Tín dụng, Sản phẩm chuỗi phân phối/cung ứng…; - Hỗ trợ phối hợp các phòng ban nghiệp vụ liên quan xây dựng các Chương trình thúc đẩy bán sản phẩm dành cho KHDN và ĐVKD; - Hỗ trợ phối hợp với đội ngũ bán hàng, Bộ phận phát triển kinh doanh triển khai bán sản phẩm; - Hỗ trợ theo dõi hiệu quả triển khai chính sách, sản phẩm, dịch vụ mới, báo cáo sản phẩm định kỳ, đồng thời đề xuất các điều chỉnh, cải tiến phù hợp… nhằm tăng cường hiệu quả kinh doanh; - Hỗ trợ thu thập thông tin phản hồi từ đơn vị kinh doanh và khách hàng về sản phẩm; |
Hội sở |
Giai đoạn |
Thực tập | Thử việc | Chính thức |
Thời gian | 3 tháng | 2 tháng | Ký HĐLĐ |
Thu nhập | 5.000.000/ kỳ 3 tháng | 85% lương của vị trí ứng tuyển | 100% lương của vị trí ứng tuyển |