[IT OPEN DAY 2024] Công ty KDDI thông báo tuyển dụng

21/03/2024

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Yêu cầu ứng viên

- Không phân biệt chuyên ngành
- Sử dụng tốt tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
- Thái độ làm việc tích cực, sẵn sàng học hỏi

Mô tả công việc

- Duy trì và giám sát các dịch vụ mạng mà tập đoàn KDDI cung cấp cho khách hàng
- Xử lý sự cố xảy ra với đường truyền mạng của khách hàng
- Báo cáo cho khách hàng về tình trạng của dịch vụ
- Liên hệ và hợp tác với các nhà mạng đối tác trên toàn cầu để xử lý sự cố cho khách hàng
- Cung cấp giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng
dịch vụ

Chế độ phúc lợi

- Xét tăng lương, thưởng 2 lần/năm
- Chương trình đào tạo cho nhân viên mới
- Các hoạt động đào tạo khác nhằm phát triển bản thân
- Bảo hiểm tai nạn 24/24
- 14 ngày Nghỉ Phép Năm & 3 ngày Nghỉ Bệnh, và các ngày nghỉ phép khác
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa thường niên của công ty (Du lịch hàng năm, Tiệc, Các hoạt động Teambuilding, v.v.)

Thời gian làm việc

- Làm việc theo ca: 8 tiếng/ca
- Ca sáng: 6:00 AM – 14:00 PM
- Ca chiều: 14:00 PM – 22:00 PM
- Ca tối: 22:00 PM – 6:00 AM

Mức lương

- Lương khởi điểm: 400 USD (Lương cơ bản + Phụ cấp ca)
- Phụ cấp làm thêm giờ
- Miễn phí gửi xe

Kỹ Sư Mạng

Yêu cầu ứng viên

- Chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện tử viễn thông
- Sinh viên năm cuối (Có thể làm việc toàn thời gian); mới tốt nghiệp, kinh nghiệm dưới 1 năm có thể ứng tuyển
- Sử dụng tốt tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)
- Thái độ làm việc tích cực, sẵn sàng học hỏi

Mô tả công việc

- Phụ trách việc khảo sát, thiết lập, kiểm tra và bảo trì đường truyền
mạng của khách hàng
- Phụ trách kế hoạch kiểm tra L1/L2/L3 IP, tunnel,
- QOS và đáp ứng các tiêu chuẩn của hệ thống mạng KDDI
- Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phần Điều hành mạng và dịch vụ Cloud
- Giám sát tình trạng, chất lượng đường truyền mạng của khách hàng trên phạm vi toàn cầu
- Liên lạc, liên kết với các đối tác (nhà mạng trên toàn cầu) để xử lý sự cố mạng cho khách hàng

Chế độ phúc lợi

Thời gian làm việc
- Làm việc theo ca: 8 tiếng /ca
- Ca sáng: 6:00 AM – 14:00 PM
- Ca chiều: 14:00 PM – 22:00 PM
- Ca tối: 22:00 PM – 6:00 AM
Mức lương
- Lương khởi điểm: 400 USD (Lương cơ bản + Phụ cấp ca)
- Phụ cấp làm thêm giờ