- Đối tượng: Cán bộ, Giảng viên, Nhân viên có thời gian công tác tại trường tối thiểu 3 năm.
- Tiêu chí chính (bắt buộc): Có kết quả đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ 3 năm học liên tiếp đạt từ loại A trở lên. Luôn cống hiến hết mình trong công tác phát triển dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ người học. Thường xuyên có nhiều đề xuất, giải pháp đổi mới, hoàn thiện chất lượng trải nghiệm học tập tại trường.
- Tiêu chí phụ: đạt thêm 01 trong các yêu cầu sau:
+ Có mô hình, giải pháp cụ thể về việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ người học. (đã được áp dụng, mang lại hiệu quả và nhận được sự hài lòng từ sinh viên)
+ Đạt thành tích khen thưởng từ hội đồng thi đua các cấp trong lĩnh vực giáo dục đào tạo.