Trong môi trường giao tiếp đối ngoại, sự chuyên nghiệp không chỉ thể hiện qua kiến thức mà còn qua phong thái và nội lực tự tin từ bên trong.
Gần 10 năm công tác với vai trò quản lý truyền thông cho các thương hiệu cao cấp, tôi có cơ hội làm việc với nhiều đối tác quan trọng từ lãnh sự quán, hiệp hội doanh nghiệp đến các tập đoàn quốc tế. Qua trải nghiệm thực tế, tôi nhận ra rằng quy tắc ứng xử trong lễ tân ngoại giao - từ mỗi hành vi, cử chỉ hay lời nói không chỉ là những nguyên tắc giao tiếp cơ bản mà còn ẩn chứa một thông điệp mạnh mẽ, thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng của người thực hiện, phản ánh giá trị của tổ chức/thương hiệu mà chúng ta đại diện. Đồng thời, đây là chìa khóa mở ra những mối quan hệ đối ngoại bền vững. Nắm và thực hành quy tắc lễ tân ngoại giao từ bậc đại học sẽ giúp mỗi cá nhân rút ngắn hành trình hoàn thiện bản thân, tránh những sai lầm không đáng có và xây dựng phong thái chuyên nghiệp.
Chị Đào Châu Nhã Thi - Trưởng phòng Truyền thông, Land Rover Việt Nam (bên phải)
Từng là sinh viên ngành Quan hệ công chúng, tôi cũng được trực tiếp tổ chức các dự án thực tiễn. Những chương trình thời điểm 2013-2014 dù còn đơn sơ nhưng vẫn để lại trong tôi nhiều bài học quý giá. Vì vậy, khi nhận được lời mời tham dự chương trình Velvet 9: Nhung, tôi rất kỳ vọng và đã trực tiếp tham gia để chứng kiến sự trưởng thành của sinh viên trường. Lần này, sự kiện được chuẩn bị kỹ lưỡng và chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Từ thiết kế thiệp mời, nội dung fanpage quảng bá, đến cách bài trí không gian đều thể hiện rõ tinh thần chỉn chu và sáng tạo của các bạn. Khi bước vào không gian khách sạn 5 sao Holiday Inn - nơi tổ chức chương trình, tôi cảm nhận được nỗ lực rất lớn của sinh viên trong việc tạo nên không khí trang trọng, ấm cúng. Dù vẫn còn những nét thử nghiệm của một sự kiện do sinh viên thực hiện, nhưng đây chắc chắn là trải nghiệm thực tế đáng giá, giúp các bạn hình dung rõ hơn về cách tổ chức một sự kiện chuyên nghiệp.
Điều khiến tôi ấn tượng nhất không chỉ là cách tổ chức sự kiện, mà còn là sự tự tin và bản lĩnh của sinh viên. Từ cách các bạn giao tiếp lưu loát, đặt câu hỏi sắc bén với khách mời doanh nghiệp cho đến đảm nhiệm những vai trò khác nhau trong sự kiện, tất cả đều toát lên sự trưởng thành và tinh thần học hỏi không ngừng.
Phẩm chất ấy không xuất hiện ngẫu nhiên hay chỉ từ lý thuyết, mà là kết quả của quá trình học tập nghiêm túc và trải nghiệm thực tế sâu sắc. Như một câu nói mà tôi rất tâm đắc: "Kiến thức có thể đưa bạn đến gần thành công, nhưng chính sự tự tin và phong thái mới là chìa khóa để bạn thật sự chạm đến nó".
Những sự kiện như Velvet 9: Nhung là minh chứng sống động cho tầm nhìn chiến lược của Nhà trường trong việc kết hợp lý thuyết và thực tiễn, để sinh viên được trải nghiệm thực tế về trách nhiệm, áp lực và giá trị của việc làm tốt nhiệm vụ được giao. Đó cũng là nền tảng giúp các bạn sẵn sàng khẳng định giá trị bản thân trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và đóng góp cho xã hội.
Nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập HUTECH, tôi xin gửi lời chúc mừng chân thành đến Ban lãnh đạo Nhà trường cùng toàn thể thầy cô và sinh viên. Ba thập kỷ là một hành trình đáng tự hào, khẳng định vị thế và những đóng góp của Trường trong đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho xã hội. Xin chúc Trường ngày càng phát triển, tiếp tục giữ vững vị thế là một trong những trường đại học hàng đầu trong hệ thống giáo dục Việt Nam và trở thành biểu tượng của chất lượng đào tạo với tầm nhìn đổi mới.
Đào Châu Nhã Thi
Trưởng phòng Truyền thông, Land Rover Việt Nam